Скачать Давайте поспорим! Как превратить конфликт в сотрудничество и финансовую прибыль [Алексей Назаров]

[Dozhd]

Складчина: Давайте поспорим! Как превратить конфликт в сотрудничество и финансовую прибыль [Алексей Назаров]



Книга предлагает научно обоснованный и проверенный на практике подход к разрешению споров. Автор соединил нейрофизиологию, психологию, поведенческую экономику и теорию игр в такую модель управления конфликтом, которая позволяет добиваться нужных результатов в любом споре. Он в деталях объясняет, какие наши автоматические реакции мешают в конфликтах и дает практические техники для управления стрессом, эмоциями и когнитивными искажениями. А также представляет идеи теории игр, позволяющие умно разрешать спорные ситуации. На реальном кейсе переговоров с высокими ставками показано применение авторской модели «4 уровня» — железные нервы, ментальная сила, чистый разум и оптимальное соглашение — для достижения взаимовыгодных решений. Книга поможет тем, кто хочет улучшить навыки управления конфликтами и научиться эффективно договариваться в личной и профессиональной жизни.

При решении сложных конфликтов торопиться ни в коем случае не нужно. «Если ответ надо дать сейчас — то ответ всегда «нет».

Зачем читать:

Научиться контролировать стресс и не терять голову в важных разговорах;
Уменьшить количество упущенных возможностей и «потерь на эмоциях»;
Повысить результативность переговоров — финансово и репутационно;
Применять проверенные наукой приемы, а не полагаться на интуицию;
Выработать привычку действовать конструктивно даже в самых напряженных ситуациях;
Добиваться своих целей цивилизованным образом, сохраняя отношения с важными для вас людьми;
Находить оптимальные решения любых споров, дающие вам максимально возможную прибыль;
Находить выход из переговорных тупиков, в которых, на первый взгляд, ничего невозможно поделать;
Уметь договариваться с самыми неприятными и токсичными собеседниками, получая результат и сохраняя свою нервную систему.

Наша нервная система миллионы лет формировалась для того, чтобы экономить энергию и быстро реагировать на угрозы, а не чтобы достигать грандиозных целей и реализовывать смелые мечты.

Особенности:

Практическая интерпретация теории игр: повторяющаяся дилемма заключенного Парето-оптимума для повседневных конфликтов.
Конкретные упражнения для управления физиологией стресса: дыхание, заземление, простые телесные приемы.
Тест и самодиагностика для определения сильных сторон и приоритетных для развития навыков управления конфликтом.
Пошаговые сценарии переговоров и шаблоны фраз: как отвечать на ультиматум, как выходить из тупика, как успокаивать собеседника.
Анализ когнитивных искажений и способы их нейтрализации.
Примеры из реальных переговоров высокого уровня и разбор типичных ошибок.

Любить идею означает всего лишь впустить ее в свое сознание: выслушать, разобраться, проверить, верно ли она понята, осознать выгоды и сложности, которые она несет.

Для кого:

Для всех, кто хочет в спорах добиваться больших результатов меньшими усилиями;
Для руководителей любого уровня, стремящихся построить высокоэффективную команду;
Для специалистов по закупкам, которые хотят получить максимальную пользу за минимальные вложения;
Для специалистов по продажам, которые ищут способы продавать больше и прибыльнее;
Для юристов и HR‑специалистов;
Для предпринимателей и собственников бизнеса;
Для людей, которые хотят улучшить личные и деловые отношения через умение договариваться;
Для всех, кто хочет научиться действовать сознательно, а не подчиняться эмоциям.
Выживает не сильнейший, а договороспособный!

Об авторе:
Четверть века Алексей Назаров помогает людям договариваться — там, где, кажется, договориться уже невозможно. Он обучает переговорам с 2002 года — через его тренинги прошли более 10 000 менеджеров и руководителей. Медиатор со стажем 100 досудебных урегулирований в Лос-Анджелесе, переговорщик международных сделок на миллиарды долларов, подготовил более 150 управленческих команд для крупного российского и международного бизнеса. Автор и ведущий учебных программ в Сколково, МГУ и Pepperdine University.

В книге «Давайте поспорим! Как превратить конфликт в сотрудничество и финансовую прибыль» он собрал то, что 25 лет проверял практикой: модель управления конфликтом, которая работает одинаково везде — от сделки государственного масштаба до семейного спора.

Формат: PDF-скан





СКАЧАТЬ

Для просмотра скрытого содержимого вы должны зарегистрироваться