Dozhd
Администратор
- Регистрация
- 17 Янв 2014
- Сообщения
- 170.317
- Реакции
- 387.967
Складчина: Как говорить о важном. Практикум для трудных разговоров [Николай Сорокин]
Эта книга предлагает практикум для освоения навыков ведения трудных разговоров. Мы рассмотрим, как готовиться к диалогу, управлять своими эмоциями и реагировать на эмоции собеседника, как формулировать мысли ясно и убедительно, и как находить решения, которые работают для всех сторон. Каждый раздел включает упражнения и конкретные техники, которые можно применять сразу, в реальных ситуациях.
Форматы: epub, fb2, pdfRead, mobi
СКАЧАТЬ
Эта книга предлагает практикум для освоения навыков ведения трудных разговоров. Мы рассмотрим, как готовиться к диалогу, управлять своими эмоциями и реагировать на эмоции собеседника, как формулировать мысли ясно и убедительно, и как находить решения, которые работают для всех сторон. Каждый раздел включает упражнения и конкретные техники, которые можно применять сразу, в реальных ситуациях.
Форматы: epub, fb2, pdfRead, mobi
СКАЧАТЬ
Для просмотра скрытого содержимого вы должны зарегистрироваться